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Versand / Abholung

Versand:


Bei Bestellung bis 14 Uhr erfolgt der Versand bei Lagerware in der Regel noch am selben Tag.

Wir bemühen uns stehts, so wenig wie möglich Pakete zu machen. Wir bitten aber um Ihr Verständnis, das wir  z.B. keine Klavierlampe mit Stimmwirbeln zur Vermeindung
von Transportschäden in ein Paket packen.

Es kann deshalb vorkommen, das die Versandkosten abweichen.

Zur Vermeidung von Transportschäden behalten wir uns vor, Bestellungen in mehrere Pakete aufzuteilen.

Versand innerhalb Deutschlands:

DPD :

pro Paket    bis 2 kg   5,90 €*

                    bis 10 kg  7,50 €*

                    bis 31 kg  9,40 €*

Klavierbänke "Unsere Günstigen"  Art. 540-5492 werden ab 4 Stück Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands geliefert!

Kleinigkeiten können mit zu den Bänken gepackt werden.
Leider berücksichtigt unser Shop System nicht, wenn z.B. zusätzlich
ein größeres Teil bestellt wird welches nicht mit einer Bank verpackt werden kann.

Für dieses Paket müssen wir nachträglich noch die Versandkosten berechnen.

DPD Express :

Bei  Zustellung am nächsten Werktag

bis 18 Uhr   6,00 EUR* Zuschlag

bis 12 Uhr   9,50 EUR* Zuschlag

DHL :

pro Paket    bis 10 kg   12,00 € *

                  bis 20 kg    17,00 €*

                  bis 31 kg    22,00 €*

Briefsendung (im Umschlag nicht versichert) 2,86 €*

Bitte beachten Sie, das Warensendungen mit der Post
leider häufig länger unterwegs sind.

Wir behalten uns vor, die Versandkosten zu korrigieren. Leider ist es nicht immer möglich

die Artikel zusammen in ein Paket zu packen.

Versand an eine andere Adresse: Gerne senden wir Ihre Bestellungen auch an eine andere

Adresse. Dafür berechnen wir einen Zuschlag von 1,80 €

Bei einer festen Lieferadresse entfällt dieser Zuschlag.

Bei einer UST-Erstattung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 EUR

Für Lieferungen über 1.000 EUR berechnen wir außerhalb der EU einen Bearbeitungszuschlag von 20 EUR für die Zolldokumente.

*alle Preise zzgl. 19% MwSt
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Nachlieferungen:
Unser Warenkorbsystem wird täglich aktuallisiert.
Falls Sie dennoch einen Artikel bestellen der nicht am Lager ist werden wir ihn so
schnell wie möglich nachsenden. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten.

In der Regel informieren wir Sie aber, wenn der Artikel wieder am Lager ist und fragen nach
ob wir den Artikel noch liefern dürfen und ob Sie evtl. etwas dazu bestellen möchten.
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Klaviere und Flügel:

Der Versand von Klavieren und Flügeln erfolgt mit Piano Express.

Sie können natürlich Ihre eigene Spedition beauftragen oder selbst abholen.

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Ausland

Die Versandkosten in andere Länder erfragen Sie bitte schriftlich bei uns. Bitte mit Angabe um welche(n) Artikel es sich handelt, da gerade ins Ausland die Versandkosten stark variieren.


 

Abholung:

Sie möchten die Ware gerne bei uns abholen. Kein Problem.
Wir sind Mo-Do von 8-12 und 13-15:30 Uhr     Freitags  8-11:30 Uhr
Wir berechnen bei Abholung durch einen Transporteur eine Verpackungspauschale
 

UST-Erstattung:

Um die MwSt von uns wieder zu bekommen müssen sie das Formular :
" Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigung für Umsatzsteuerzwecke bei
 Ausfuhren im nichtkommerziellen Reiseverkehr (§ 6 Abs. 3 a UStG) "
             hier als PDF-Datei
Ausgefüllt und abgestempelt an uns zurücksenden.

Außerdem berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 EUR. 
Eine Erstattung erfolgt nur an ein deutsches Bankkonto oder per
 PayPal wenn die Zahlung auch über Paypal getätigt wurde.