Versand / Abholung

Versand:

Bei Bestellung bis 13 Uhr erfolgt der Versand bei Lagerware in der Regel noch am selben Tag.

Versand erfolgt nur Montag-Donnerstag.

Wir bemühen uns stehts, so wenig wie möglich Pakete zu machen. Wir bitten aber um Ihr Verständnis,
das wir z.B. keine Klavierlampe mit Stimmwirbeln zur Vermeindung
von Transportschäden in ein Paket packen.

Es kann deshalb vorkommen, das die Versandkosten abweichen.

Zur Vermeidung von Transportschäden behalten wir uns vor, Bestellungen in mehrere Pakete aufzuteilen.

Nachträgliche Änderung Ihrer Bestellung:

Leider ist es nicht immer möglich eine Änderung Ihrer Bestellung vorzunehmen, da wir ein hohes Paketaufkommen haben.
DPD kommt zur Abholung der Pakete mehrmals pro Tag zu uns.
um ca. 10 Uhr, um ca. 12 Uhr und um 15 Uhr

Mindermengenzuschlag:

Unter 20 € Warenwert berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von 5 €

Bestellung Vorkasse:

Ihre Bestellung geht bei uns sofort zum verpacken ins Lager. Leider ist es nicht möglich noch etwas dazu zu packen.
Wenn wir dieses trotzdem machen sollen, berechnen wir eine Umverpackungsgebühr.

Versand innerhalb Deutschlands:

DPD :

pro Paket    bis 2 kg   7,50 €*

                    bis 10 kg 8,95 €*

                    bis 31 kg 11,80 €*

per DPD ist es nicht möglich an eine Packstation von DHL zu liefern!
Sie können gerne einen DPD Paketshop angeben, an den wir liefern sollen.
Diese finden Sie auf der DPD Homepage

Klavierbänke "Unsere Günstigen" Art. 540-5492 werden ab 10 Stück (bei gerader Anzahl) Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands geliefert!

Kleinigkeiten können mit zu den Bänken gepackt werden.
Leider berücksichtigt unser Shop System nicht, wenn z.B. zusätzlich
ein größeres Teil bestellt wird welches nicht mit einer Bank verpackt werden kann.

Für dieses Paket müssen wir nachträglich noch die Versandkosten berechnen.

DPD Express :

Bei Zustellung am nächsten Werktag

bis 18 Uhr 8,00 EUR* Zuschlag

bis 12 Uhr 11,50 EUR* Zuschlag

DHL :

pro Paket bis 10 kg 17,90 €*
bis 31 kg 22,90 €*

Briefsendung mit Ware ist leider seit dem 1.7.2019 nicht mehr erlaubt.
Wir können Ihnen nur Warenpost mit Sendungsverfolgung für 4,20 € anbieten.
Falls dieses nicht im Warenkorb angezeigt wird geben Sie uns bitte eine kurze Info
damit wir Ihren Wunsch berücksichtigen können.

Bitte beachten Sie aber, das Warenpost leider häufig länger unterwegs sind.

Wir behalten uns vor, die Versandkosten zu korrigieren. Leider ist es nicht immer möglich

die Artikel zusammen in ein Paket zu packen.

Versand an eine andere Adresse: Gerne senden wir Ihre Bestellungen auch an eine andere

Adresse. Dafür berechnen wir einen Zuschlag von 1,80 €

Bei einer festen Lieferadresse entfällt dieser Zuschlag.

Lieferungen außerhalb der EU:
Bei Direkt Lieferungen außerhalb der EU wird keine UST berechnet. (nur mit einer Lieferadresse im Ausland)
Für Direkt Lieferungen außerhalb der EU über 1.000 EUR berechnen wir außerhalb der EU einen Bearbeitungszuschlag von 20 EUR für die Zolldokumente.

Bei einer Sendung innerhalb der EU die nachträglich ins Nicht EU Ausland gebracht wird übernehmen wir keine UST-Erstattung

*alle Preise zzgl. 19% MwSt
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Nachlieferungen:
Unser Warenkorbsystem wird täglich aktuallisiert.
Falls Sie dennoch einen Artikel bestellen der nicht am Lager ist werden wir ihn so
schnell wie möglich nachsenden. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten.

In der Regel informieren wir Sie aber, wenn der Artikel wieder am Lager ist und fragen nach
ob wir den Artikel noch liefern dürfen und ob Sie evtl. etwas dazu bestellen möchten.

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Klaviere und Flügel:

Der Versand von Klavieren und Flügeln erfolgt mit Piano Express.

Sie können natürlich Ihre eigene Spedition beauftragen oder selbst abholen.

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Ausland
Versandkosten:
Die Versandkosten, wenn nicht im Shop angegeben, erfragen Sie bitte schriftlich bei uns. Bitte mit Angabe um welche(n) Artikel es sich handelt, da gerade ins Ausland die Versandkosten stark variieren.

Steuern:
Bei Umsatzsteuerfreier Sendung beachten Sie bitte das Sie noch Zoll und Einfuhrumsatzsteuer an den Transporteur/Zoll zahlen müssen.
Bei Sendungen in die EU ohne VAT Nummer berechenen wir nachträglich den aktuellen Steuersatz des Empfängerlandes.

Ihre Bestellung geht bei uns sofort zum verpacken ins Lager. Leider ist es nicht möglich noch etwas dazu zu packen.
Wenn wir dieses trotzdem machen sollen, berechnen wir eine Umverpackungsgebühr.

Abholung:

Sie möchten die Ware gerne bei uns abholen. Kein Problem.
Kleine Bestellungen benötigen eine Vorlaufzeit von ca. 2 Stunden. Größere Bestellungen 1-2 Tage.
Wir sind Mo-Do von 8-15:30 Uhr
Wir berechnen bei Abholung durch einen Transporteur eine Verpackungspauschale

UST-Erstattung:

Lieferungen außerhalb der EU:
Bei Direkt-Lieferungen außerhalb der EU wird keine UST berechnet. (nur mit einer Lieferadresse im Ausland)
Für Direkt-Lieferungen außerhalb der EU über 1.000 EUR berechnen wir einen Bearbeitungszuschlag von 20 EUR für die Zolldokumente.

Bei einer Sendung innerhalb der EU die nachträglich ins Nicht EU Ausland gebracht wird übernehmen wir keine UST-Erstattung .